Funcțiile principale ale Direcției sunt:

1. Coordonarea activităților de integrare europeană la nivelul Casei Naționale de Asigurări Sociale;
2. Asigurarea organizării procesului de negociere, avizare și semnare a acordurilor și aranjamentelor administrative în domeniul securității sociale, precum și a protocoalelor de colaborare între Casa Națională de Asigurări Sociale și instituțiile din domeniul asigurărilor sociale din alte state;
3. Asigurarea formării și menținerii imaginii pozitive a Casei Naționale de Asigurări Sociale la nivel național și internațional;
4. Promovarea și monitorizarea conlucrării Casei Naționale de Asigurări Sociale cu organizațiile internaționale din domeniul securității sociale și organizațiile omoloage din alte state în vederea participării la proiectele și programele comunitare și regionale, precum și preluării experienței de modernizare și reformare a sistemului asigurărilor sociale de stat;
5. Însoțirea și acordarea suportului membrilor delegației CNAS în străinătate, inclusiv pe perioada survenirii situațiilor excepționale cu referire la persoanele delegate;
6. Asigurarea, coordonarea, aplicarea și implementarea politicii statului în domeniul relațiilor cu diaspora;
7. Asigurarea cooperării Casei Naționale de Asigurări Sociale cu organizațiile internaționale din domeniul securității sociale și organizațiile omoloage din alte state în vederea participării la proiectele și programele comunitare și regionale, precum și preluării experienței de modernizare și reformare a sistemului asigurărilor sociale de stat.