CNAS reamintește: Opinia ta contează!

În scopul evaluării şi îmbunătăţirii calităţii serviciilor publice prestate beneficiarilor, Casa Naţională de Asigurări Sociale prin intermediul chestionarului de pe pagina oficială a autorității - www.cnas.gov.md monitorizează și analizează opinia persoanelor care au interacționat cu subdiviziunile teritoriale ale instituției.

Cetăţenii sunt îndemnaţi să evalueze procesul de deservire și să contribuie la îmbunătățirea calității acestuia.

Completarea chestionarului face parte dintr-un proces complex de evaluare a bunei funcționări a Casei Naționale de Asigurări Sociale în parcursul instituţiei spre modernizare, digitalizare și eficientizare.

Răspunsurile parvenite sunt colectate și analizate, și servesc ca bază pentru procesul de ajustare continuă a cadrului instituțional la interesele și necesitățile cetățenilor, ceea ce este un obiectiv major pentru CNAS.

Chestionarul îl puteți completa AICI.